|
福建讯通天下信息技术有限公司(以下简称“讯通天下”),注册资金1000万,是一家高新技术企业和双软企业,同时也是一家集团性质企业。
一、公司产品线:
1、语音类产品:其品牌为UUCALL,产品有UUCALL网络电话(www.uucall.com)、VCC云通呼叫中心(www.51vcc.com);
2、电信增值服务类产品:与各大运营商合作一些服务项目(www.mston.com);
3、网络产品:讯通旗下东方财经(福州)网络有限公司主营财经、金融有关的网络产品(操盘英雄汇www.cpyxh.com)。
二、公司核心技术
其主要核心技术为拥有自主知识产权的VoTune、VoTune2语音引擎技术,该技术处于国际前列,国内领先的地位。先进的技术配合遍布世界各地的矩阵服务器构架,全面提升网络语音通话质量,使之与传统电话媲美,达到国际领先水平。
三、核心技术应用:VOIP(网络电话)及VCC(虚拟呼叫中心)
云通呼叫中心的产品理念是让企业客户可以在没有硬件投入的前提下,以最低成本、最短时间,建立一套功能全面的,稳定可靠的,座席可分布的,全球呼叫接入的呼叫中心系统。
云通呼叫中心采用当前最先进的云计算技术,综合利用我公司全国布署的大规模计算服务器、存储服务器、宽带资源等服务器集群。通过云通管理系统实现企业客户按需要租赁使用企业通信及管理服务。为云呼叫中心客户端提供基础设施即服务(IaaS),平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS),按当前软件流行的SAAS(软件即服务)模式进行运营。充分节省企业客户的时间,硬件,软件投入成本。
技术层面,云通呼叫中心语音业务是通过全国电话网传送,数据业务则是通过互联网使用 TCP/IP协议传送,满足了企业呼叫中大量数据传送的需求。
云通呼叫中心,对于企业拥有者而言无需投入高额的硬件费用而是虚拟存在的,只需利用远端的服务器即可为自己的客户提供周到便捷的呼叫服务。 “云通”这一名称强调了它在物理构造上是分散的,但在逻辑上是完整意义上的呼叫平台。整个呼叫中心包括企业内部数据的加密,座席工作的监控与管理,IVR 语音导航设置等功能应有尽有,以满足企业各种呼叫中心一个用的需求。
云通呼叫中心是互联网应用的一个完美体现,其包括以下特点:(1)建立在基础网络之上的互联网语音技术;(2)灵活的资源调配,可以及时动态地按需分配座席、CRM、IVR、录音等资源;(3)用户自身的远程自主管理与平台的集中统一控制相结合,使得企业在节省建设投入的前提下能够更专注于业务管理;(4)网络安全与全网的稳定可靠具有高度的保证;(5)多种灵活的计费方式。
四、核心技术获奖情况
2008年在由CBSI、中关村在线主办的《共荣共享走向世界 中国软件崛起峰会》中,网络语音产品荣获网络语音产品类软件“最佳通话质量奖”;2009年网络语音产品荣获中华人民共和国科学技术部颁发的“华夏高科技产业创新奖”。
五、公司资质
1、《跨地区增值电信业务经营许可证》,许可证编号为B-20060531;
2、全国四网合一短消息类服务接入代码:10661718;
3、软件企业,证书编号:闽R-2008-0027;
4、软件着作权及软件产品证书:
软件着作权证书 软件产品证书 软件名称
软着登字第0142593 2009SR015594 网络电话软件V3.2
软着登字第0150384 2009SR023385 短信发送系统软件V1.0
软着登字第0150385 2009SR023386 VXML解释器软件V1.0
软着登字第0150386 2009SR023387 虚拟呼叫中心坐席系统软件V1.0
软着登字第0150387 2009SR023388 软交换系统软件V1.0
软着登字第0150388 2009SR023389 语音引擎软件V2.0
软着登字第127675 2009SR01496 短信服务平台V3.0
软着登字第127841 2009SR01662 客户端系统V2.0
5、获得由省公务员局、省人力资源开发办公室联合授予的“省级大中专毕业生就业见习基地”企业;
六、业务合作伙伴
中华电信(香港)国际有限公司(香港电讯通营办商牌照:牌照编号:PNETS No1533)运营中国网络电话第一品牌,拥有注册用户3000万的UUCALL,其所有的核心软件的开发、升级、技术支持、设备均由讯通天下提供,是讯通天下最重要的合作伙伴。
中国电信、中国移动、中国联通均为讯通天下合作伙伴。
公司倡导以人为本,以科技为依靠,以市场为导向的经营理念,尊重人才个性的发挥,具有良好的激励机制及晋升平台。 公司福利:
·公司提供有竞争力的薪资及发展平台,完整的晋升制度及福利保障;
·完善的福利保障:养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险;
·良好的企业文化、办公环境和积极的工作氛围;
·享受国家规定带薪节假日,并享受年休假和工龄工资;
·员工生日福利、过节费;
·公司定期组织员工团队活动,如省内外旅游、电影、户外拓展、组织活动等以丰富员工的精神娱乐生活。 |
|
| 联系方式 |
| 联系人 | 叶经理 |
| 电话 |  |
| 传真 | 87766571 |
| Emial |  |
| 地址 | 福州市鼓楼区89号软件园A区20幢1层 |
|
|
|